|
| 8.00 h. |
Recepción y acreditaciones. |
|
| 9.00 h. |
Inauguración del evento.
Presentadora:
MARÍA GÓMEZ
Financial Contents & Social Media en Banco Sabadell. |
|
| 9.30 h. |
Ponencia inaugural: «Vivir con entusiasmo»
VÍCTOR KÜPPERS,
Conferenciante, formador, consultor, escritor…, y, sobre todo, entusiasta. Licenciado en Administración y Dirección de Empresas y doctor en Humanidades. |
|
| 10.30 h. |
Mesa redonda: «En busca del franquiciado perfecto».
Moderador:
PRUDENCIO MARTÍNEZ
Director de Franquishop, Socio Director de Martínez-Franco Derecho de los Negocios.
Participantes:
IVÁN MARTÍN,
Director de expansión del grupo Zena.
EMILI QUERO,
Director general de Anytime Fitness.
PEDRO LÓPEZ,
Director de asesoría de franquicia de Condis.
VICENTE PASCUAL,
Director de expansión de Midas. |
|
| 11.30 h. |
Café networking |
|
| 12.00 h. |
Ponencia: management.
PILAR JERICÓ,
Empresaria, escritora y conferenciante, reconocida como una de las Top Mujeres Líderes en España en la categoría de pensadoras y expertas. Pionera internacional en el análisis del talento y el impacto del miedo en las organizaciones y en las personas. |
|
| 13.00 h. |
Mesa redonda: «Nuevas tendencias de management».
Moderadora:
GEMA BOIZA
Periodista y directora de la revista El Economista Franquicias.
Participantes:
MARIA OBIOLS,
Exdirectora de RRHH de Desigual.
JOSEP MANEL VENTOSA,
Director de transformación y personas de Solvia.
NURIA ESPARZA,
Directora de atracción de talento RRHH de Adecco. |
|
| 14.00 h. |
Almuerzo networking. |
| 15.30 h. |
Café del congreso. |
|
| 16.30 h. |
Mesa redonda: «El cliente en el centro de la estrategia».
Moderador:
PACO SOSA
Socio Fundador de Emotional Sales Training.
Participantes:
CRISTINA RAMOS,
Directora de marketing y ventas de Hoteles Accor.
ALEXANDRE SIMON,
Vicepresidente de marketing y comunicación en McDonald’s.
NICOLÁS LÓPEZ,
Creador y fundador de Bain and Co. |
|
|
| 17.30 h. |
Ponencia final: «Cliente más informado. Venta emocional».
BENOIT MAHÉ,
El exponente numero uno a nivel mundial del retail coaching y, como coach certificado, ayuda a los comercios a alcanzar su máximo potencial. Además, ha ejercido puesto operativos y ejecutivos en multinacionales vinculadas al comercio al detalle tanto en Europa como en América Latina. |
|
| 18.30 h. |
Entrega de premios revista El Economista. |
|
| 19.00 h. |
Acto de clausura y entrega de donación. |
|
| 19.30 h. |
Copa de cava. |
|
