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Card Protection

Maximum security for all your debit and credit cards

With the exclusive free service, Card Protection, you will have triple the security in all your Banco Sabadell debit and credit cards.

  1. SMS alerts service for all card operations over a 150 euros made with your credit or debit cards. If you a message about an operation you have not performed, call +34 963 085 000 immediately.
  2. In the event of loss or theft we refund the amount of all fraudulent operations performed with your card within the 48 hours prior to notifying the incident.
  3. Permanent, 24-hour support telephone no: 900 712 356 to report any incidents or swifyly cancel your cards in the event of loss or theft.

Comment activer Protection Cartes

  1. Connectez-vous sur BS Online. Si vous ne disposez pas de ce service, vous pouvez souscrire BS Online dès maintenant. .  
  2. Accédez aux Cartes > dérouler le menu Plus d'options > Sécurité > Service d'alertes SMS
  3. Activez le service d'alertes gratuites suivantes* :  
    • Retrait en espèces en distributeur automatique pour des montants à partir de 150 euros. 
    • Achat avec carte pour des montants à partir de 150 euros. 

Si vous le préférez, vous pouvez activer les alertes de Sécurité depuis la Position globale > Voir toutes les options > Correspondance et Service d'alertes SMS

Si vous avez activé le service d'alertes pour retrait d'espèces en distributeur et achat avec la carte (les deux alertes destinées aux opérations à partir de 150 euros), vous bénéficiez déjà du service gratuit Protection Cartes. 
Si vous avez activé les service d'alertes SMS pour des montants inférieurs à 150 euros, vous bénéficierez également du service Protection Cartes. Ces alertes sont facturées au tarif en vigueur de BS Mobile. 
 
 
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